Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 家賃のもったいなさとマイホームが欲しい気持ちがきっかけです。ネットで検索もしましたし、他の不動産会社にも出向きました。
Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 大きなお金が動くマイホームの購入に向けての知識のなさがとても不安だった。担当の高槻さんはなんでもすぐに答えてくれ安心できました。
Q3. 今回、お家購入(買換え)の決め手は何でしたか。
A. 生活スタイルが大きく変わらないエリアであったこと。また支払いや環境面の変化も少ないことが決め手です。
Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 不安に思うことにすぐ回答してくれました。わからないことなどもすぐに調べてくれ回答して頂けました。
Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. レスポンスが早く本当によかったです。説明もわかりやすかった。今後とも私たち家族のサポートをよろしくお願いします。
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